Passo a passo
Como funciona o aluguer, do pedido à devolução.
Sem balcões, sem filas e sem letras pequenas. O processo tem quatro passos e demora poucos minutos a iniciar.
Reservar é gratuito · cancelamento gratuito até 24 h antes
Desde 16,95 €/dia · A maioria das famílias aluga 3 a 5 dias.
- ✓ Reservar é gratuito: hoje não paga nada
- ✓ Cancelamento gratuito até 24 h antes
- ✓ Limpo e inspeccionado antes de cada entrega
- ✓ Pagamento seguro com Stripe
- ✓ Sem custos escondidos: um total claro
1. Escolher datas e ponto de encontro
Indica as datas, escolhe entre Schiphol e Amesterdão Estação Central e selecciona uma janela de uma hora para o levantamento e outra para a devolução.
Reservar não custa nada e não é cobrado qualquer valor nesse momento.
2. Confirmação manual
Verificamos manualmente a disponibilidade real de carrinhos para as suas datas e horas antes de aceitar o pedido. É por isso que raramente cancelamos reservas.
Recebe um e-mail com a confirmação, o resumo do preço e o que acontece a seguir.
3. Pagamento seguro
Depois da confirmação enviamos um link de pagamento Stripe. Pode pagar por cartão e a caução reembolsável de 100 € fica apenas retida.
Se cancelar até 24 horas antes do levantamento, não paga nada.
4. Entrega e devolução
No dia da entrega o anfitrião espera por si dentro da janela combinada, com o carrinho limpo e verificado. A troca demora cerca de cinco minutos.
A devolução é igual: mesma janela de uma hora, no ponto que escolheu, e a caução é libertada logo a seguir.
Perguntas frequentes
- Quanto tempo antes devo reservar?
- Sempre que possível com alguns dias de antecedência. Em época alta (primavera e verão) recomendamos duas semanas.
- Posso alterar as horas depois de reservar?
- Sim, dentro do horário das 09:00 às 20:00 e sujeito a disponibilidade. Basta escrever ao anfitrião.
- Como é calculado o preço?
- 16,95 € por dia de aluguer, mais eventuais extras que escolha. O total aparece sempre antes de pagar.
- Quando é devolvida a caução?
- Assim que o carrinho é devolvido em bom estado; a libertação bancária pode demorar alguns dias úteis.
- O que acontece se eu não aparecer?
- Se avisar até 24 h antes, cancela sem custos. Depois disso o aluguer é cobrado, mas tente sempre falar connosco primeiro.
- Preciso de imprimir alguma coisa?
- Não. Chega mostrar a confirmação no telemóvel; o resto é combinado por mensagem.
Pronto para reservar?
Escolha as datas e o ponto de levantamento. Confirmamos o seu pedido manualmente e depois recebe o link de pagamento seguro.
Reservar é gratuito · cancelamento gratuito até 24 h antes