Proces
Jak działa wynajem: od rezerwacji do zwrotu.
Cały proces jest celowo prosty, bo podróż z dzieckiem i tak wymaga wystarczająco dużo uwagi. Oto każdy krok od zgłoszenia rezerwacji po zwrot wózka.
Rezerwacja jest bezpłatna · darmowa anulacja do 24 h przed odbiorem
Od 16,95 €/dzień · Większość rodzin wynajmuje na 3–5 dni.
- ✓ Rezerwacja jest bezpłatna — dziś nic nie płacisz
- ✓ Bezpłatne odwołanie do 24 godzin przed terminem
- ✓ Czyszczenie i kontrola przed każdym przekazaniem
- ✓ Bezpieczna płatność przez Stripe
- ✓ Bez ukrytych opłat — jasna suma całkowita
Krok pierwszy: zgłoszenie rezerwacji
Wybierają Państwo termin, miejsce odbioru (Schiphol lub Centraal) oraz godzinne okno czasowe, a następnie ewentualne akcesoria. Na tym etapie nie pobieramy żadnej opłaty.
System sprawdza dostępność w czasie rzeczywistym, więc widoczne terminy to rzeczywiście dostępne wózki.
Krok drugi: ręczne potwierdzenie
Każde zgłoszenie sprawdza prawdziwa osoba: weryfikujemy okno czasowe, dane lotu lub pociągu oraz dostępność akcesoriów. Po potwierdzeniu wysyłamy bezpieczny link do płatności przez Stripe.
Płatność obejmuje jednocześnie preautoryzację kaucji zwrotnej 100 €, która jest zwalniana po zakończeniu wynajmu i sprawdzeniu wózka.
Krok trzeci: przekazanie i zwrot
Samo przekazanie trwa około pięciu minut: sprawdzamy stan wózka, dopasowujemy pasy i pokazujemy sposób składania. Zwrot odbywa się analogicznie, w ustalonym oknie czasowym.
Odwołanie na więcej niż 24 godziny przed terminem jest całkowicie bezpłatne, a cena końcowa jest jasna od samego początku, bez ukrytych opłat.
Najczęstsze pytania
- Czy przy rezerwacji trzeba od razu zapłacić?
- Nie. Link do płatności wysyłamy dopiero po ręcznym potwierdzeniu rezerwacji.
- Kiedy zwracana jest kaucja?
- Kaucja 100 € jest zwalniana po zwrocie wózka i sprawdzeniu jego stanu; czas zaksięgowania zależy od banku.
- Czy mogę zmienić termin?
- Tak, wystarczy jak najwcześniej się z nami skontaktować – zmieniamy termin bezpłatnie, jeśli pozwala na to dostępność.
- Ile trwa cały proces przekazania wózka?
- Około pięciu minut – kontrola stanu, dopasowanie pasów i pokaz składania.
Gotowi na rezerwację?
Wybierz termin i miejsce odbioru. Ręcznie potwierdzimy Twoją prośbę, a następnie otrzymasz link do bezpiecznej płatności.
Rezerwacja jest bezpłatna · darmowa anulacja do 24 h przed odbiorem