Cómo funciona
Cómo funciona el alquiler, paso a paso.
Sin mostradores, sin colas y sin letra pequeña. Así es el proceso completo, desde que eliges las fechas hasta que nos devuelves el cochecito.
Reservar es gratis · cancelación gratuita hasta 24 h antes
Desde 16,95 €/día · La mayoría de familias alquila de 3 a 5 días.
- ✓ Reservar es gratis: hoy no se cobra nada
- ✓ Cancelación gratuita hasta 24 h antes
- ✓ Limpiado y revisado antes de cada entrega
- ✓ Pago seguro con Stripe
- ✓ Sin cargos ocultos: un total claro
1. Reservas sin pagar nada
Eliges fechas, punto de recogida y franja horaria. La reserva es gratuita: hoy no se cobra nada a tu tarjeta.
Puedes añadir extras como burbuja de lluvia, saco cubrepiés o portavasos si crees que te harán falta.
2. Confirmamos tu solicitud
Revisamos manualmente cada solicitud para comprobar la disponibilidad real del cochecito en esas fechas y franjas.
Cuando la confirmamos, recibes un correo con el resumen y un enlace de pago seguro con Stripe, incluida la fianza reembolsable de 100 €.
3. Entrega y devolución
Un anfitrión te espera en el punto acordado dentro de una franja de una hora. La entrega dura unos cinco minutos.
La devolución funciona igual, y puede ser en el otro punto si te viene mejor. Tras revisar el cochecito, liberamos la fianza.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuándo se cobra el alquiler?
- Solo después de que confirmemos tu solicitud. Reservar es gratis y no se carga nada en el momento de la reserva.
- ¿Puedo cancelar?
- Sí, de forma gratuita hasta 24 horas antes de la recogida.
- ¿Qué pasa con la fianza de 100 €?
- Es reembolsable y se libera tras la devolución si el cochecito vuelve en el mismo estado, salvo el desgaste normal.
- ¿El paso 1 de la reserva incluye elegir Schiphol o Ámsterdam Centraal?
- Sí, eliges el punto de recogida, la fecha y la franja de una hora ya en el primer paso, sin pagar nada todavía.
- ¿Qué pasa si mi tren llega tarde a Ámsterdam Centraal?
- Escribe a tu anfitrión y movemos la franja sin coste, siempre dentro del horario de 09:00 a 20:00.
- ¿El proceso cambia si mi hotel está en un edificio antiguo con ascensor pequeño?
- No, el Explorer pesa 7,8 kg y se pliega en segundos, así que entra sin problema en ascensores estrechos.
- Después de la entrega, ¿cómo me muevo por la ciudad?
- El cochecito está listo para tranvía, adoquines y canales desde el primer minuto, sin ajustes adicionales.
- ¿Puedo cancelar en cualquier punto del proceso?
- Sí, de forma gratuita hasta 24 horas antes de la recogida, sin tener que dar explicaciones.
¿Listo para reservar?
Elige tus fechas y tu punto de recogida. Confirmamos tu solicitud manualmente y después recibirás el enlace de pago seguro.
Reservar es gratis · cancelación gratuita hasta 24 h antes