الأسئلة الشائعة
الأسئلة الأكثر شيوعاً قبل الحجز.
إليكم الأسئلة التي تطرحها العائلات غالباً قبل الحجز. إن لم تجدوا إجابة على تساؤلكم هنا، تواصلوا معنا مباشرة.
الحجز مجاني · إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد
بسعر يبدأ من 16.95 يورو لليوم · معظم العائلات تستأجر لمدة 3 إلى 5 أيام.
- ✓ الحجز مجاني، ولا يُخصم أي مبلغ اليوم
- ✓ إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد
- ✓ تنظيف وفحص قبل كل عملية تسليم
- ✓ دفع آمن عبر Stripe
- ✓ بلا رسوم خفية، والمبلغ الإجمالي واضح
السعر والدفع
السعر 16.95 يورو لليوم، بالإضافة إلى تأمين قابل للاسترداد قدره 100 يورو. لا يُخصم أي مبلغ عند تقديم الحجز؛ نرسل رابط دفع آمن عبر Stripe بعد مراجعة الطلب يدوياً.
يظهر السعر الإجمالي كاملاً أثناء إجراءات الحجز، بما في ذلك الملحقات وأي خدمات إضافية، من دون أي رسوم خفية.
المكان والتوقيت
يقتصر الاستلام والإرجاع على مطار سخيبول ومحطة أمستردام المركزية فقط، ولا نوفر التسليم في مدن أخرى.
لكل عملية تسليم نافذة زمنية مدتها ساعة واحدة، وساعات العمل يومياً من 09:00 حتى 20:00.
التعديل والإلغاء
الإلغاء مجاني تماماً إذا تم قبل 24 ساعة من الموعد على الأقل، ويمكن أيضاً تعديل التاريخ مجاناً حسب توفر العربات.
في حال تأخر الرحلة أو القطار، تواصلوا معنا مباشرة، وسنعدّل نافذة التسليم ضمن ساعات العمل.
الأسئلة الشائعة
- ما أقل مدة يمكن استئجار العربة لها؟
- يمكن الاستئجار ليوم واحد فقط، وأغلب العائلات تستأجر لمدة 3 إلى 5 أيام.
- ما الفئة العمرية المناسبة لعربة Explorer؟
- تناسب العربة الأطفال القادرين على الجلوس بثبات، وحتى الوصول إلى الحد الأقصى لوزن الحمل المسموح به. نساعدكم في ضبط الحزام عند التسليم.
- هل يمكن الدفع ببطاقة ائتمان؟
- نعم، يتم الدفع عبر Stripe، ويدعم البطاقات الائتمانية والمصرفية الرئيسية.
- هل يشمل السعر غطاء المطر؟
- نعم، استخدام غطاء المطر مشمول ضمن السعر، ويمكن إضافة ملحقات أخرى عند الحجز.
هل أنتم جاهزون للحجز؟
اختاروا التواريخ ونقطة الاستلام. سنراجع طلبكم يدوياً ثم نرسل لكم رابط الدفع الآمن.
الحجز مجاني · إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد